La guía práctica · Carretera Austral Sur
Prepara tu viaje
Lo que necesitas saber antes de pedalear en el fin de la Carretera Austral: lo que pedimos, la batería, qué llevar y cómo cuidarte. Lo escribimos desde acá.
El km 0, a la entrada de Villa O'Higgins
Lo que necesitas
Pocas cosas, y todas importan. Si no se cumplen, no podemos entregarte la bici.
- Saber andar en bicicleta de montaña.La e-Bike ayuda a subir. Bajar por ripio, con viento, sigue siendo cosa tuya.
- Tener la edad.12 años en el arriendo; 16 en los tours. Siempre acompañados por sus padres, que firman por ellos.
- Tu seguro.Cada persona trae el suyo. Es requisito para entregarte la bici; no para pedir fecha.
- Una talla que te quede.Tenemos S, M y L. Dinos la estatura de cada uno al pedir fecha.
- Hasta 120 kg.Contando lo que cargues en la bici, alforjas incluidas. Dinos el peso de cada uno al pedir fecha.
Antes de salir te preparamos bien.
Te recibimos, te enseñamos lo importante que es cuidarte y cuidar tu e-Bike para tener un paseo lindo y seguro, verificamos tus datos, firmas la ficha de aceptación de riesgo y lees el código del ciclista. Te contamos el camino, el terreno y el clima del día. Ajustamos la bici a tu medida, revisamos juntos el equipo y das una vuelta de prueba en la calle. Recién ahí, a pedalear.
La batería
Una carga rinde entre 40 y 70 km.
Depende del clima, el terreno, el viento, la lluvia, la temperatura, el peso y de cuánto uses la asistencia. Con viento de frente y cargado, rinde menos.
Para los tours de varios días por la Carretera Austral tenemos un stock muy limitado de baterías de repuesto para llevar contigo. Por eso ninguna etapa en e-Bike pasa de 70 km y la batería se carga cada noche. El cargador va contigo.
Úsala cuando necesites el empujón: en las subidas y con viento. En plano, con poca o nula asistencia (te darás cuenta de que no hace falta), llegas más lejos.
Dónde cargas
En los viajes duermes en micro-refugios SURí, casas de campo, hostales o campings. La e-Bike se carga cada noche en la casa principal del lugar donde duermes.
Los micro-refugios no tienen 220 V: tienen luz LED y carga USB para tu teléfono. La casa de la familia sí tiene 220 V, y ahí está también el baño, la ducha y la cocina.
Qué llevar
Te entregamos
- E-Bike con la batería cargada y su cargador
- Casco, guantes y lentes
- Protecciones de codos y rodillas
- Kit de reparación y botiquín
Lo pones tú
- Ropa en capas y un impermeable: acá el clima cambia rápido
- Calzado firme, mejor si es impermeable
- Botella de agua
- Comida para el día: en algunos tramos no hay dónde comprar
- Tu seguro de viaje y salud
- Pasaporte, si cruzas a Argentina
- Efectivo en pesos chilenos
Equipaje y accesorios
Tu equipaje, hacia el norte, te lo coordinamos nosotros. El costo depende del volumen y las fechas: lo cotizamos contigo.
Alforjas y carrito para niños pequeños, a pedido. También se cotizan.
En el cruce, pasaporte, ropa de abrigo, agua y comida van siempre contigo. El resto del equipaje viaja aparte.
El código del ciclista
Cuida de ti, de quienes viajan contigo y de nuestra Patagonia. No te lleves más que fotos y no dejes más que las huellas de tu e-Bike.
Lo lees antes de salir y lo firmas con la ficha de aceptación de riesgo. Pedalear en zonas remotas tiene riesgos: si no tienes la experiencia, la preparación o el estado físico, no te arriesgues.
- Mantén el controlEres responsable de no chocar con objetos ni personas. Toma las subidas y las bajadas con especial cuidado.
- Conoce tus límitesPedalea dentro de lo que sabes. Empieza de a poco, evita maniobras extremas, ve despacio y disfruta la vista.
- Protégete a ti y a tu e-BikeUsa siempre todo el equipo de protección. No sumerjas el motor en el agua: deja de funcionar.
- Revisa tu e-Bike antes de salirConoce sus componentes y cómo funciona antes de pedalear.
- Lleva tu carga con cuidadoAprende a cargarla, llevarla y bajarla de forma segura. Pregunta si necesitas ayuda.
- Infórmate del clima y del terrenoLas condiciones cambian todo el tiempo. Planifica tu día según lo que venga.
- Sigue las señalesMantente en el camino y atento a los cambios del terreno, para no perderte ni salirte.
- Mantente visible y junto a tu grupo
- Cuida a los demásComparte el camino con caminantes y vehículos, con sentido común, comunicación y cortesía.
- CooperaSi tienes o ves un incidente, ayuda siempre.
Clima, señal y efectivo
El clima. Se pedalea de noviembre a abril. El viento manda y el día puede cambiar en minutos: revisamos el pronóstico cada mañana y, si no es seguro, cambiamos la ruta o la salida.
La señal. En largos tramos no hay. Antes de salir te dejamos en el teléfono los números de emergencia. Y si tardamos en responderte, no es falta de interés: es Patagonia.
El efectivo. Hay pocos cajeros en la ruta: lleva pesos chilenos.
Cómo llegar
A Villa O'Higgins se llega por la Carretera Austral, en bus o en vehículo, o en avioneta desde Coyhaique. Lo explicamos en detalle en suripatagonia.com.
Preguntas
¿Necesito experiencia en bicicleta?
Sí, en bicicleta de montaña. La e-Bike te ayuda a subir, pero el ripio, las bajadas y el viento siguen siendo cosa tuya.
¿Y si nunca usé una e-Bike?
Antes de salir te la ajustamos, te explicamos la asistencia y das una vuelta de prueba con nosotros.
¿Desde qué edad?
En el arriendo, desde los 12 años. En los tours, desde los 16. Siempre con sus padres, que firman por ellos.
¿Necesito seguro?
Sí. Cada persona trae su seguro de viaje y salud: es requisito para entregarte la bici. No hace falta tenerlo para pedir fecha.
¿Cuánto dura una batería?
Entre 40 y 70 km, según el clima, el terreno, el viento, la temperatura, el peso y cómo uses la asistencia.
¿Dónde cargo la batería?
Cada noche, en la casa principal del lugar donde duermes. Los micro-refugios no tienen 220 V; la casa sí.
¿Tienen baterías de repuesto?
Tenemos un stock reducido para algunos modelos. Debes solicitarlas y reservarlas con mucha anticipación. El cargador va siempre contigo.
¿Qué pasa si se rompe la e-Bike en ruta?
La llevas a un taller para una reparación básica de componentes estándar. A lo largo de la Carretera Austral aún no hay servicio técnico de e-Bikes :-( Por eso es necesario que la cuides.
¿Qué pasa si me lesiono?
Activas tu seguro de viaje y salud. Nosotros te damos la información y el apoyo por teléfono para contactar a los servicios de salud.
¿Me llevan el equipaje?
Hacia el norte, sí. El costo depende del volumen y las fechas: lo cotizamos contigo.
¿Hay señal?
Cada vez más, pero hay muchos tramos que aún no. Si lo deseas, puedes contratar un servicio satelital según disponibilidad.
¿Te queda alguna duda?
Pregúntanos por WhatsApp. Y cuando quieras, elegimos juntos tu salida o tu viaje.
Te confirmamos disponibilidad por WhatsApp o correo.